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Das ganze Stück ist ausschließlich aus Gold gefertigt.
Sanft zur Haut und doch robust.
Extrem haltbar, kratzfest und farbintensiv.
Eine ausgezeichnete Wahl.
Wiederverwendetes Altgold. Wieder in seine reinste Form gebracht. Höchste Qualität und ohne Minenarbeit.
Das Komplettpaket. TOV ist maximal verpackt. Egal, ob dir selbst oder anderen etwas schenkst: Es ist ein Geschenk. Was für eine Überraschung. Alles Liebe.
Wir sagen: TOV Essentials wohnt Goal Power inne. Schließe deine Augen und stell‘ dir deine Mission vor. Spüre deinen TOV, spüre deine Kraft. Und los geht‘s.
TOV steht für gut. Das gute Leben, das gute Herz, das gute Gold. Wir verwenden Vintage-Gold wieder. Wir schaden niemandem.
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Direkt von mir zu dir. Wenn du es willst, dann sofort.
Unsere Standardlieferung ist versandkostenfrei, sofern der Mindestbestellwert von 50€ erreicht ist. Bei kleineren Bestellungen beträgt die Standardversandgebühr nur 2,95€.
Wir sind schnell wie der Blitz. Bestellungen, die vor 23:59 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. Wer braucht schon Schlaf? Ausnahmen bilden lediglich gesetzliche Feiertage. Die lieben wir nämlich.
Vielleicht können Sie Ihren TOV schon morgen auspacken, denn: In Deutschland beträgt die Lieferzeit zwischen 1-3 Werktagen. Nur am Sonntag wird nie geliefert, so dass Samstagsbestellungen am Montag ankommen.
Wo auch immer du bist, du bit eine von uns. Alle Informationen zu weltweiten Sendungen findest du in der Tabelle unten. Beachte, dass möglicherweise lokale Steuern oder Einfuhrzölle anfallen.
| Region | Gebühr | Lieferung |
| Deutschland | KOSTENLOS ab 50€ | 1 - 3 Arbeitstage |
| Österreich | KOSTENLOS ab 50€ | 1 - 3 Arbeitstage |
| Niederlande | KOSTENLOS ab 50€ | Nächster Tag Außer sonntags |
| Belgien | KOSTENLOS ab 50€ | Nächster Tag Außer sonntags |
| Frankreich | KOSTENLOS ab 50€ | 1 - 3 Arbeitstage |
| Rest von Europa | KOSTENLOS ab 50€ | 2 - 5 Arbeitstage |
| Großbritannien | £10 | 3 - 4 Arbeitstage |
| US / CA | $25 | 2 - 5 Arbeitstage |
Bei Anfragen zu nicht aufgeführten Ländern kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Verzögerungen aufgrund von Feiertagen
Wir versenden an folgenden Feiertagen keine Bestellungen:
Es soll zurück? Immer her damit!
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ganz einfach. So geht es:
Kein Account?
Gehe direkt ins Online Retourenportal und gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse manuell ein. Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung verwendet hast.
PS: Dein Feedback ist immer willkommen. Es ist unsere Chance, uns weiter zu verbessern. Also, her damit!
Wie lauten eure Rückgabebedingungen?
Sobald dein Paket angekommen ist, hast du 30 Tage Zeit, dein TOV an uns zurückzusenden. Bedenke, dass das Produkt folgende Eigenschaften haben muss:
Im seltenen Fall, dass dein TOV beschädigt ankommt, melde dich umgehend bei uns. Wir werden die Dinge klarstellen.
Muss ich die Rücksendungen bezahlen?
Für einige Länder können Umtausch kostenlos sein. Die Rücksendekosten können jedoch je nach Land variieren und werden zusammen mit etwaigen Einfuhrzöllen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Weitere Informationen zu den Rücksendekosten pro Land finden Sie in der Tabelle.
| Region | Austausch | Versandkosten |
| Deutschland | KOSTENLOS | €2,95 |
| Niederlande | KOSTENLOS | €2,95 |
| Belgien | KOSTENLOS | €2,95 |
| Frankreich | KOSTENLOS | €2,95 |
| Österreich | KOSTENLOS | €2,95 |
| Großbritannien | £15,00 | £15,00 |
| Rest von Europa | €10,00 | €10,00 |
| VS / CA | $25,00 | $25,00 |
| Rest der Welt | €25,00 | €25,00 |
Was ist der nächste Schritt?
Wir bemühen uns, alle Rücksendungen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. Sie erhalten eine endgültige Bestätigung, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet oder Ihr Umtausch versandt wurde. Bitte warten Sie ein paar Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode sichtbar ist..
Kein nettes Geplänkel, du willst harte Fakten. Da hast du sie.
Wir geben 2 Jahre Garantie auf alle Schmuckstücke. Die Garantie gilt NICHT für: Bruch oder Verlust, Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung, Schäden aufgrund einer Änderung oder Reparatur durch Dritte, Schäden durch Wasser, Feuer oder normale Abnutzung, wie z. B. Kratzer, Verfärbungen aufgrund zu hohem Säuregehalt der Haut, der Verwendung von Wasser, Parfüm, Seife, Lotion oder Haarspray und zu Verfärbungen durch die Reinigung mit chemischen Mitteln.
Dein TOV soll wieder perfekt sein, aber die Garantie gilt nicht? Dein TOV-Problem ist also unser TOV-Problem. Sag uns einfach, was los ist und zeig‘ uns ein paar Bilder. Wir untersuchen sie, beratschlagen, ob eine Reparatur sinnvoll ist, und gehen von dort aus weiter. Weitere Informationen zu Reparaturen findest du hier.
Das nächste Level: Die TOV Essentials Diamantkollektion. Denn wir geben uns nicht mit weniger zufrieden.
Gefunden, ausgewählt und zur Perfektion geschliffen. Jeder TOV-Diamant ist ein einzigartiges Wunder der Natur. Wir mögen unsere Diamanten farblos und klar. Nur Diamanten mit dem Farbcode F-G und dem Reinheitsgrad SI bestehen den Test. Das bedeutet, dass dein Diamant ohne Luppe hell und sehr rein ist. Oder – in unseren Worten – es bedeutet, dass diese Diamanten voll bling sind und zu all' deinen Outfits passen. Anziehungskraft pur.
585er Gold ist unser Lieblingsmaterial. Es wirkt heller als 375er und ist viel stabiler als 750er. 585er ist die magische Zahl: Es ist sehr haltbar und hat eine satte Farbe. Schrammen und Kratzer sind kein Thema. Es ist eine ausgezeichnete Wahl.
Gut zu wissen: Das ganze Stück ist aus Gold, ohne unedle Metalle. Keine Beschichtung. Das macht es viel haltbarer, hypoallergen und sanft zu deiner Haut.
In das Atelier von TOV kommen nur Diamanten aus ethischen Quellen und wiederverwendetes Gold. Bevor wir deine Schmuckstücke anfertigen, schmelzen wir das Altgold ein und verfeinern es, bis es wieder seine reinste Form erreicht. Gepaart mit unserer Null-Toleranz-Politik bei Diamanten, liefert dieses Verfahren erstklassige Qualität mit optimaler Ethik. TOV steht für das Gute.
Du willst mehr wissen. Klar willst du das!